페이스북이 최근 자사의 광고프로그램 중 하나인 Beacon의 문제에 대해서 CEO가 사과를 통해 수습 국면으로 전환하였다.
페이스북 CEO 인 Mark Zuckerberg가 블로그에서 밝힌 내용에 따르면, 페이스북이 많은 실수를 하였고 이에 대해서 사과한다는 것이다. 또한, 성급하게 행동을 취하는 대신, 적절한 솔루션을 찾을 때까지 신중히 결정할 것이라고 한다.
이 일은 큰 시사점을 가진다고 볼 수 있다.
1. User를 이겨 먹을 SNS 사업자는 없다. [...]
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